FORT/CE - Analista de Tráfego Sênior

Empresa de grande porte no ramo de Contact Center seleciona para seu quadro de colaboradores Analista de Tráfego Sênior Requisitos: - Conhecimento em micro informática, Pacote Office (Word, Access, Power Point e Excel Avançado) e SQL intermediário; - Habilidade em execução e interpretação de relatórios; - Noções básicas de planejamento de Call Center; - Cursando nível superior (indispensável) ou Técnico em informática com enfâse em banco de dados (SQL); Principais Atividades: - Responsável por atualizar os bancos de dados da Operação de Contact Center. - Preenchimento de relatórios operacionais com as metas. - Interagir com a equipe de supervisores para atingir as metas estipuladas pelo cliente como TMA e Pausas. - Responsável pelo desenvolvimento de relatórios que facilitem a visualização da Gerência e sua respectiva Coordenação. - Responsável por resultados de campanhas motivacionais. Carga Horária: - 220hs mensais | Segunda a Sexta de 08h às 18h Salário: - R$ 1.200,00 Benefícios: - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; - Vale Refeição ou Alimentação Inscrições Os interessados deverão fazer suas inscrições até 02/07/2012 enviar e-mail: recrutamento.selecao.for@gmail.com Coloque no campo assunto: "Currículo | Analista de Tráfego".